Dans le cadre du règlement européen (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des données personnelles, LES HOMMES D’ABORD s’engage dans une démarche continue de conformité avec le Règlement général sur la protection des données.
Le nouveau règlement européen sur la donnée personnelle en quelques mots :
Le Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après « RGPD ») est un règlement européen qui remplace la directive sur la protection des données personnelles datant de 1995.
Le texte est accessible sur le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (ci-après « CNIL »), il s’applique à l’échelle et à l’ensemble des citoyens européens en matière de protection des données à caractère personnel. Toutes les organisations sont concernées par le règlement.
Il a pour objectifs de :
Avec ce nouveau règlement LES HOMMES D’ABORD renforce sa politique de protection des données personnelles pour que les données des utilisateurs soient collectées et utilisées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
La Politique de protection des données personnelles décrit les dispositions prises par LES HOMMES D’ABORD pour traiter les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs (ci- après les « Utilisateurs ») lors de leur navigation sur notre site www.leshommesdabord.fr (ci-après le « Site »).
LES HOMMES D’ABORD est amené à collecter des données personnelles par nos magasins, notre boutique en ligne, nos programmes promotionnels et autres services.
LES HOMMES D’ABORD collecte et traite des Données Personnelles aux fins suivantes :
Pour pouvoir utiliser certains de nos services/fonctionnalités ou bien passer une commande sur notre boutique en ligne ou en magasin LES HOMMES D’ABORD, vous devez créer un compte personnel. Lorsque vous créez ce dernier, il vous est demandé de fournir certaines Données Personnelles.
Les informations que vous nous communiquez peuvent inclure votre nom et prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone ainsi que vos préférences de communication/marketing.
En cas de demandes d’informations et/ou de réclamations auprès des divers services LES HOMMES D’ABORD (ci-après le « Service Clients »), nous conserverons vos coordonnées ainsi que votre question ou votre réclamation. Le Service Clients peut vous demander de fournir des Données Personnelles que nous jugerons nécessaires pour la gestion de votre demande et/ou réclamation. Les Données Personnelles fournies seront utilisées pour répondre à la question ou donner suite à la réclamation.
Si vous avez donné votre consentement (lors de la création de compte sur notre boutique en ligne ou lors de votre commande en magasin), votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable peut être utilisé afin de vous adresser des newsletters ou SMS proposant des offres, des promotions et des informations sur de nouveaux produits, des services LES HOMMES D’ABORD ou de partenaires, …
Vous pouvez, à tout moment, retirer ou modifier votre consentement (voir section en pied de page : « Effacement | Modifications des données personnelles »).
Les analyses statistiques ont pour objectifs d’améliorer continuellement nos services pour toujours mieux répondre aux besoins de nos clients et visiteurs (adapter notre gamme produits, développer de nouveaux services, …). Pour ces raisons LES HOMMES D’ABORD peut être amené à utiliser des Données Personnelles client. L’utilisation de vos données pour produire et partager des informations agrégées dans le cadre d’analyses internes ne permet pas de vous identifier.
LES HOMMES D’ABORD a pour objectif de vous communiquer des informations utiles, pertinentes et personnalisées. Pour vous présenter ces communications sur les moteurs de recherche (comme Google), sur les sites internet ou encore sur les réseaux sociaux (comme Facebook, Instagram), nous pouvons être amenés à utiliser certaines de vos données permettant de vous identifier afin de les faire correspondre de manière anonyme avec les données détenues par lesdits moteurs de recherche, sites internet …
(Exemple : si vous postez un commentaire sur l’une de nos pages communautaires LES HOMMES D’ABORD, que vous nous suivez ou que vous cliquez sur un bouton de partage) nous pouvons avoir accès à vos Données Personnelles).
Pour rappel, nous vous mettons à disposition une Déclaration relative aux cookies dans nos mentions légales vous expliquant les différentes procédures afin de gérer aux mieux vos autorisations.
Les données personnelles collectées sur notre site ou dans nos magasins sont destinées à la seule utilisation de LES HOMMES D’ABORD et peuvent être transmises aux sociétés sous-traitantes auxquelles LES HOMMES D’ABORD peut faire appel dans le cadre de l’exécution de ses services. LES HOMMES D’ABORD ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers à des fins marketing (dans le cas d’acceptation des communications partenaires par e-mail ou SMS, LES HOMMES D’ABORD s’engage à ne pas communiquer vos données personnelles et à réaliser soi-même via ses plateformes la réalisation des différents envois). LES HOMMES D’ABORD attache un soin particulier à ce que les sous-traitants de LES HOMMES D’ABORD répondent à des garanties de sécurité suffisantes pour traiter les données personnelles et soient conformes au RGPD.
Comme détaillé dans notre Déclaration relative aux cookies dans nos mentions légales, nous utilisons des cookies et des technologies similaires (comme des balises Web, des pixels, des tags publicitaires et des identificateurs d’appareils) pour vous reconnaître.
Nous autorisons également des tiers à utiliser des cookies conformément à notre Déclaration relative aux cookies dans nos mentions légales. Vous pouvez contrôler les cookies par le biais de vos préférences de navigateur, par le recueil de consentement soumis lors de votre première visite sur notre boutique ou par votre espace « mon compte ».
Lors de votre inscription à nos newsletters, lors de la création de compte ou tout autre type de formulaire sur notre boutique en ligne ou en magasin vous déposez de manière déclarative des Données Personnelles.
Les informations que vous nous communiquez peuvent inclure votre nom et prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone ainsi que vos préférences de communication/marketing.
Afin de rentrer en communication avec notre Service Clients, LES HOMMES D’ABORD mets à votre disposition un certains nombre d’outils et de supports de mises en relation. L’utilisation de ces différents supports et plateformes implique l’enregistrement de Données Personnelles (y compris éventuellement vos communications) afin de répondre à vos demandes.
LES HOMMES D’ABORD garantit avoir pris toutes les mesures nécessaires pour préserver la sécurité des Données Personnelles de ses clients et visiteurs. LES HOMMES D’ABORD applique dès la collecte des mesures de confidentialité, intégrité et disponibilité. De même, LES HOMMES D’ABORD limite l’accès aux données personnelles aux seuls collaborateurs et sous-traitants dont les fonctions exigent la consultation de ces données.
Les différentes Données Personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été récoltées, y compris au regard du respect des obligations légales et fiscales.
LES HOMMES D’ABORD fait appel à différents partenaires/sous-traitants dans le cadre de son activité. Il s’agit de tierces parties engagées dans le cadre de la bonne exécution de notre activité :
Les Données Personnelles ne seront mises à la disposition de tierces parties uniquement si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution des travaux concernés par les dites tierces parties.
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